Journal by T.AHN

Skype에서 Meryam이라는 19세 Morocco 소녀와 채팅을 하게 되었다.
경제학을 전공하는 발랄한 이 소녀와 이런 저런 애기를 나누었다. Agadir는 Morocco 남서쪽에 위치한 도시로 인구는 70만 정도 되고 겨울에도 20도 정도의 마일드한 기후로 유럽 사람들의 겨울 관광처로도 유명하단다.

기나긴 개발 기간을 거치면서 이런 곳을 동경하게 된다. 아무런 목표도 업무도 성취도 없는 오로지 자연과 나를 일체화 시키는 조용한 이런 곳을 ....

Meryam은 자신이 좋아하는 arabic song을 보내 주었다. Elissa의 Ayami Beek으로 뜻은 My Days with You라는 의미란다. arabic dance music을 처음 들은 나로서도 무척이나 신났다. ~

스티브 스테판즈(Steve Stephens)

건강한 가정은 사회생활에서 오는 긴장을 풀어 주고 지친 몸과 정신을 회복할 수 있는 안식처이다. 우리는 배우자로부터 긍정적인 이야기들을 들을 필요가 있다.



“잘 했어요!”


“당신 정말 멋져요.”


“그거 정말 좋았어요.”


“오늘 아주 멋있어 보여요.”


“당신이 없으면 뭔가 빠진 것 같아요.”


“그동안 절 위해 당신이 해 준 것들이 다 고마워요.”


“이 세상 그 어떤 것보다 내게는 당신이 최고예요.”


“당신이랑 결혼해서 정말 행복해요.”


“당신은 내 가장 좋은 친구예요.”


“다시 살게 된다 해도 난 당신이랑 결혼할 거예요.”


“오늘 당신이랑 같이 있고 싶었어요.”


“오늘 당신 보고 싶었어요.”


“오늘 당신 생각이 떠나질 않았어요.”


“당신 옆에서 아침을 맞이할 수 있다는 게 정말 좋아요.”


“언제나 당신을 사랑할 거예요.”


“당신이 웃을 때 그 빛나는 눈을 보고 있으면 얼마나 좋은지 몰라요.”


“언제나 그랬던 것처럼 당신 오늘도 근사해 보여요.”


“당신을 믿어요.”


“언제나 당신을 신뢰할 수 있어요.”


“당신을 보면 기분이 좋아져요.”


“당신이랑 결혼한 것이 정말 자랑스러워요.”


“미안해요.”


“어때요?”


“어떻게 생각해요?”


“듣고 싶어요.”


“당신은 아주 특별한 사람이에요.”


“당신 없이 산다는 건 생각할 수도 없어요.”


“제가 좀 더 좋은 남편(아내)이 될 수 있다면 좋겠어요.”


“제가 어떻게 도우면 되는 거죠?”


“절 위해 기도해 주세요.”


“오늘 당신 위해서 기도하고 있어요.”


“우리가 같이 지내는 매순간이 너무나 소중해요.”


“당신 사랑에 감사해요.”


“날 그대로 받아 줘서 고마워요.”


“내 짝이 되어 준 거 고마워요.”


“당신은 나의 하루하루를 더 환하게 만들어 주는군요.”

1. 현관에 정면으로 마주 보는 거울은 들러오는 행운을 돌려 보낸다.
이것은 이삿짐 센터에서도 다 아는 풍수의 기본 상식.
마찬가지로 현관문 과 마주하는 벽이나 칸막이가
바로 앞에 있는 것도 좋지않다.

2. 냉장고와 전자레인지를 가까이 두면 좋지 않다.
전자레인지의 화기와 냉장고의 냉기가 충돌해서
흉한 작용을 일으켜 결국 주부가 불필요한 지출을 많이 하게 된다.
냉장고는 동쪽에, 전자레인지는 북쪽에 설치하는것이 좋은데.
만약에 두 제품을 같은 방향에 설치한다면
근처에 반드시 관엽식물을 놓아 흉한 작용을 막도록하자.

3. 식칼을 아무렇게나 놓으면 돈이 모이지 않는다.
부엌에서 식칼을 아무렇게나놓으면가족들이 자주 다쳐
마음 고생이 심하거나돈이 모이지 않아 고민하게 된다.
칼을 수납할 수 잇는 칼꽃이를 마련하는 것이
흉한 기운을 길하게 한다.

4. 두꺼운 소재의 커튼을 사용하면 재물이 늘어나지 않는다.
두꺼운데다 지나치게 화려한 무늬의 켜튼은 소비가 강해지고
재물이 줄어들게 된다.
차분한 색상의 꽃무늬가 가장 무난하다.
아이보리, 베이지, 옅은 무늬가 있는 흰색 등
밝고 깨끗한 색상의 커튼을 단다.

5. 수족관을 설치하면 교재운이 저하된다.
금전운은 좋아지지만 교재운이 나빠지기 때문에 조심해야 한다.
만약 수족관을 설치하고 싶다면 남쪽이나 남동쪽이 좋다.

6. 소파가 지나치게 크면 하는 일이 꼬이게 된다.
소파가 거실에 비해 지나치게 크거나 고급품이면
소파가 주인공이 되고 사람들은 들러리가 되어
자신의 능력을 마음대로 발휘하지 못하고
결국 일이 생각대로 되지 않는 경우가 많다.

7. 인물화나 추상화는 좋은 기운을 얻을 수 없으므로 피한다.
반대로 어느 방향에 걸어도 행운의 힘을 부르는 것은 꽃그림이다.
또 가족사진 역시 풍수로 볼때 가장 좋은 아이템인데
현관에서 바라보이는 곳에 걸어두는 것이 좋다.

8. 식탁위의 조명기구가 단조롭고 심플한 것이 좋다.
식탁위를 밝힐 때는 은은하게 분위기를 돋울 수 있는
고급스러운 조명기구를 고르는 것이 좋다.
절전등의 이유로 부엌을 침침하게 하는것은 좋지 않다.

9. 재물을 모으고 싶다면 동남향에 붉은 소품을 둔다.
또 거실의 북동쪽에 꽃이 그려져 있는 엽서나
작은 그림을 놓는것도 좋은데 이 때 북동 방향과 잘 맞는
흰색 액자에 끼워서 장식하는것이 좋다.

10. 스탠드의 기둥이 여러개인 것은
삶의 변화가 크기 때문에 좋지 않다.
스탠드의 기둥은 되도록 긴것으로 하나로 된것이 좋다.
소파 옆에 키가 큰 스탠드를 놓아두면
주변과의 마찰이나 다툼을 예방
사회생활에 긍정적인 효과를 가져 온다.

11. 유리나 대리석 테이블은 음기가 강해 적극성을 상실하게 된다.
유리나 대리석 소재의 테이블을 쓸 때에는
커브를 씌우고 매트를 깔아서 음의 기운을 낮추어 주면 된다.

12. 현관 입구 타일을 지저분한 채 놔 두는것은 좋지 않다.
남편의 출세를 원한다면 현관입구 타일에
물을 뿌려 깨끗하게 청소한다.
그리고 남편이 그린 그림이나 직접 만든 장식품으로 꾸미고
남편이 멀리 출장 갔어도 현관에 남편 신발을 놔 둔다.

13. 시든 꽃이나 관엽 식물을 그대로 방치하면 좋지 않다.
관엽 식물은 풍수 인테리어에서 매우 중요한 역할을 하지만
시든것을 방치하면 좋은 운이 달아 나버린다.
또 높이가 1.8M 이상 되는 관엽식물은
식물이 주인이 되어 버리기 때문에 좋지 않다.

14. 너무 커다란 거울은 사람의 기운을 빼앗는다.
최근 분양하는 아파트는 붙박이 거울이 설치되어 있는데
너무 큰거울은 오히려 사람의 기운을 빼앗을 수 있으므로
화분이나 그림을 이용해 절반 정도는 가려 주어야 한다.
간혹 현관 왼쪽 오른쪽 전면을 마감하는 경우가 있는데
이는 풍수로 볼때 그리 좋지 않다.

15. 노란색은 금전운을 상승 시키기 때문에
방위에 맞게 사용해야한다.
거실의 복동향을 흰색으로 장식하고
부동산에 관계된 기운을 상승시키기 위해 노란색을 함께 사용한다.
예를 들어 테이블에 흰색천을 씌우고 노란 매트를 깔면
사두었던 땅의 가격이 오르는 등 부동산에서 효과를 볼 수가 있다.

16. 침실이 너무 밝은 것은 좋지 않다.
풍수에 따르면 침실은 어두워야 운이 좋고 재물이 쌓인다.
때문에 너무 큰 창문이 있다면 커튼으로 조절해야 한다.

17. 드라이플라워는 죽은기운을 내뿜기 때문에 좋지 않다.
거실에 향기가 좋은 꽃을 놓거나 꽃그림을 놓거나
꽃그림을 걸어두면 애정운이 상승해 행복한 생활을 할 수 있다.
하지만 드라이 플라워는 풍수로 볼때 죽은 기운을 내뿜기 때문에
매우 흉하다.

18. 기하학적 무늬나 사선 무늬의 커튼은 공부에 좋지 않다.
자녀가 시험에 준비하고 있다면 세로 스트라이프 무늬의 커튼을 단다.
단 기학학적 무늬나 사선 무늬로 된 커튼은 피한다.

19. 무늬가 잇는 책상은 아이들의 마음을 혼란스럽게 한다.
책상은 북쪽을 향하도록 놓아 차분한 분위기에서
공부할 수 있도록 한다.
화려한 색상이나 무늬가 프린트 되어 있는 책상을 사용하면
마음이 혼란 스러워지므로 나뭇결이 살아 있는 차분한 것을 고른다.
철재 책상이나 책장이 붙어있는 책상도 좋지 않다.

20. 천정에 조명기구 하나만 달아놓은 집은 좋지 않다.
가족간의 화합을 원한다면 조명을 여러군데 분산 시켜서 달도록한다.
너무 많으면 가족들이 집 보다는 밖에서 지내는 것을
좋아하게 되므로 중심이 되는 크다란 등과 함께
간접 조명이나 벽등으로 보충해 주면 된다.

21. 침대커버와 커튼이 다 같이 화려하면 좋지 않다.
침대커버와 커튼은 한쪽이 무늬가 있으면
다른 하나는 무늬가 없는 단순한 것으로 만들어
음양의 조화를 이루도록 한다.

22. 석류 열매을 침실에 두면 아이를 임신하게 된다.
아이를 갖고자 한다면 석류 열매를 침실에 두면 된다.
석류 그림이나 오렌지색의 꽃을 장식하는것도 비슷한 효과를 낸다.

23. 침실에 전자 제품을 두면 기의 흐름을 방해한다.
침실에 전자 제품이 있다면 기의 흐름을 방해하기 때문에
숙면을 취하기 어렵다.
잘자고 싶다면 청색 계열의 도자기나 머그컵을 머리맡에 둔다.
이때 베개 커버도 청색 커버로 바꾸면 더 좋다.

24. 단색무늬의 소파는 가정운을 무미건조하게 한다.
커버가 단색으로 된 소파를 쓴다면
쿠션이나 부분 포인트를 화려한 무늬로 된 것을 선택하는것이 좋다.

25. 원형 테이블은 진취적인 사고방식이 필요한
젊은 부부에게는 좋지 않다.
풍수에서 원형은 현재 상태에 만족하는 의미를 가지기 때문에
젊은 사람들에게는 좋지 않다.
테이블은 사각형이 좋으며 소재는 나무로 된것을 한다.
천을 씌우거나 유리를 얻는것 보다는 나무판을 그대로 보이도록 한다.

26. TV 나 오디오를 서쪽에 두면 좋지 않다.
텔레비젼이나 오디오를 거실 서쪽에 놓아두면
아이들이 텔레비젼에 빠져들어 공부를 등한시 하는경우가 있다.
서쪽 자체가 좋은 방향이기 때문에 집의 기운이 텔레비젼에 쏠려
텔레비젼이 집주인 행세를 하기 때문.

27. 아이들 방의 책상 위치는 방문을 등지지 않도록한다.
집중력의 얻는 이익보다는 편협한 인격형성으로
문제가 발생할 수 있기 때문.

28. 부인이 침대의 안쪽에서 자는 것은 좋지 않다.
침실의 기운은 출입문에서 대각선 방향으로 흐르기 때문에
문에서 보았을 때 침실 안쪽은 남편이 바깥쪽은 부인이 사용한다.

29. 차가운 패브릭은 사랑을 식게한다.
검은색이나 회색으로 그려진 그림 설원의 사진등은
사랑의 열기를 식히므로 걸지 않는것이 좋다.
또 차가운 색깔의 패브릭으로 침실을 꾸미는것도 피한다.

30. 화장실 방향으로 머리를 두고 자면 사랑이 식는다.
침실 안에 화장실이 있는 경우 화장실 방향으로
머리를 두지 않아야한다.
화장실의 음습한 기운이 사랑의 감정을 퇴색시키기 때문.

31. 한 쌍의 물건 중에 하나만 갖고 있는 것은 좋지 않다.
이루고 있던 물건의 어느 한쪽을 잃어버렸다면
나머지 하나만 보관하지 말자.
나머지도 처분하는 것이 좋다.
또 침대 사이드 테이블에 혼자 찍은 사진은 다른 곳으로 치운다.

32. 청소도구를 화장실 구석에 방치하면
아이들이 공부에 집중력을 이룬다.
아이들이 공부를 하지 않는다면 그것은 청소도구를
보이는 곳에 내 놓은채로 내버려 둔 주부의 잘못.
적절한 장소가 없을 때에는 관엽식물을 놓아
직접 보이지 않도록한다.

33. 거실에는 방위와 관계없이 거울을 설치하지 않는 것이 좋다.
특히 거실의 모습을 모두 비추는것은 가족간의 화합을 방해하므로
무조건 떼어 내어야한다.

34. 침대 머리는 삶을 굴곡지게 하기 때문에 좋지 않다.
침대머리가 복잡하게 꺽이고 구불거리는 것은
삶을 격렬하고 굴곡지게 만들 수 있으므로 가능한 피하자.
젊은이들에겐 둥군 산 모양의 완만한 곡선이 좋다.

35. 고급스러운 매트는 애정운을 나쁘게 한다.
집의 품격에 맞지 않는 고급 스러운 매트를 현관에 깔면
집안 전체의 기운을 흐릴뿐만 아니라
소중한 애정운을 빼앗아 갈 수 있다.
또 하려한 무늬를 깔아두면 이별이나 갈등이 생길 수 있으므로 조심.

약속 시간에 늦는 사람하고는 동업하지 말거라.
시간 약속을 지키지 않는 사람은 모든 약속을 지키지 않는다.

어려서부터 오빠라고 부르는 여자 아이들을 많이 만들어 놓거라.
그 중에 하나 둘은
안 그랬다면 말도 붙이기 어려울 만큼 예쁜 아가씨로 자랄 것이다.

목욕할 때에는 다리 사이와 겨드랑이를 깨끗이 씻거라.
치질과 냄새로 고생하는 일이 없을 것이다.

식당에 가서 맛있는 식사를 하거든
주방장에게 간단한 메모로 칭찬을 전해라.
주방장은 자기 직업을 행복해할 것이고
너는 항상 좋은 음식을 먹게 될 것이다.

좋은 글을 만나거든 반드시 추천을 하거라.
너도 행복하고 세상도 행복해진다.

여자아이들에게 짓궂게 하지 말거라.
신사는 어린 여자나 나이든 여자나 다 좋아한단다.

양치질을 거르면 안된다. 하지만 빡빡 닦지 말거라.
평생 즐거움의 반은 먹는 것에 있단다.

노래하고 춤추는 것을 부끄러워하지 말거라.
친구가 너를 어려워하지 않을 것이며 아내가 즐거워할 것이다.

하느님을 찾아 보거라.
만약 시간의 역사(호킨스), 노자(김용옥 해설), 요한복음(요한)을
이해한다면 서른 살을 넘어서면 스스로 서게 될 것이다.

어려운 말을 사용하는 사람과 너무 예의바른 사람을
집에 초대하지 말거라.
굳이 일부러 피곤함을 만들 필요는 없단다.

똥은 아침에 일어나자마자 누거라.
일주일만 억지로 해보면
평생 배 속이 편하고 밖에 나가 창피당하는 일이 없다.

가까운 친구라도 남의 말을 전하는 사람에게는
절대로 속을 보이지 마라.
그 사람이 바로 내 흉을 보고 다닌 사람이다.

나이 들어가는 것도 청춘만큼이나 재미있단다.
그러니 겁먹지 말거라.
사실 청춘은 청춘 그 자체 빼고는 다 별거 아니란다.

밥을 먹고 난 후에는 빈 그릇을 설거지통에 넣어주거라.
엄마는 기분이 좋아지고
여자친구 엄마는 널 사위로 볼 것이며
네 아내는 행복해할 것이다.

양말은 반드시 펴서 세탁기에 넣어라.
소파 밑에서 도너츠가 된 양말을 흔드는
사나운 아내를 만나지 않게 될 것이다.

네가 지금 하는 결정이 당장 행복한 것인지
앞으로도 행복할 것인지를 생각하라.
법과 도덕을 지키는 것은 막상 해보면 그게 더 편하단다.

돈을 너무 가까이 하지 말거라.
돈에 눈이 멀어진다.
돈을 너무 멀리 하지 말거라.
너의 처자식이 다른 이에게 천대받는다.
돈이 모자라면 필요한 것과 원하는 것을 구별해서 사용해라.

너는 항상 내 아내를 사랑해라.
그러면 네 아내가 내 아내에게 사랑받을 것이다.

심각한 병에 걸린 것 같으면 최소한 세 명의 의사 진단을 받아라.
생명에 관한 문제에 게으르거나 돈을 절약할 생각은 말아라.

5년 이상 쓸 물건이라면
너의 경제능력 안에서 가장 좋은 것을 사거라.
결과적으로 그것이 절약하는 것이다.

베개와 침대와 이불은 가장 좋은 것을 사거라.
숙면은 숙변과 더불어 건강에 가장 중요한 문제다.

너의 자녀들에게 아버지와 친구가 되거라.
둘 중에 하나를 선택해야 될 것 같으면 아버지를 택해라.
친구는 너 말고도 많겠지만 아버지는 너 하나이기 때문이다.

오줌을 눌 때에는 바짝 다가서거라.
남자가 흘리지 말아야 될 것이 눈물만 있는 것은 아니다.

연락이 거의 없던 이가 찾아와 친한 척하면 돈을 빌리기 위한 것이다.
분명하게 '노'라고 말해라. 돈도 잃고 마음도 상한다.

친구가 돈이 필요하다면
되돌려 받지 않아도 될 한도 내에서 모든 것을 다 해줘라.
그러나 먼저 네 형제나 가족들에게도 그렇게 해줬나 생각하거라.

네 자녀를 키우면서 효도를 기대하지 말아라.
나도 너를 키우며, 너 웃으며 자란 모습으로 벌써 다 받았다.

Q: 못난 리더 또는 상사란 어떤 사람을 두고 하는 말인가요? (크로아티아 자그 레브에서 고란 밀리크가)

A: 얼마 전 우리 부부는 상사를 극단적으로 싫어하는 사람에 대해 칼럼을 쓴 적이 있습니다. 그 칼럼은 대단한 반향을 불러일으켰습니다. 하지만 우리는 못난 리더를 정면으로 다룬 적은 없습니다. 이제 몇몇 리더가 잘못하고 있는 점을 이야기해 보려고 합니다.

몇몇 리더나 상사는 자신이 모든 일을 다 안다고 생각합니다. 모든 일에 ‘감 놓아라! 배 놓아라!’라며 참견하고 듭니다.

그 들이 이렇게 행동하는 데는 과거 몇 차례 성공해본 경험이 크게 작용하기 때문입니다. 그 성공만을 믿고 전지전능한 태도를 보입니다. 하지만 바로 이런 태도 때문에 그들은 무너지게 됩니다. 당신뿐 아니라 회사에도 해를 끼칩니다. 세상이 변해 과거 성공경험이 통하지 않을 가능성이 높기 때문입니다.

한 인간이 아무리 똑똑하다 할지라도 단독 플레이로는 요즘처럼 복잡해진 비즈니스를 다 해낼 수 없습니다. 그래서 당신이 훌륭한 리더가 되기 위해서는 모든 사람의 말에 귀 기울여야 합니다.

다음으로 문제가 되는 유형은 너무 아는 게 없어서 나서지 않는 리더입니다. 감성적으로 거리감이 느껴지는 리더나 상사를 뜻합니다. 여러 사람과 섞이기보다는 사무실에 혼자 있으면 편안함을 느끼는 유형입니다. 외톨이 리더인 셈입니다.

외 톨이 리더도 위험한 존재이기는 마찬가지입니다. 이유가 좀 다를 뿐입니다. 외톨이형 리더는 적극적으로 나서지 않기 때문에 다른 사람이 열심히 일하도록 의욕을 고취시키지 못합니다. 심각한 결점입니다. 어찌 됐든 리더는 부하직원의 사기를 높여 신명나게 일하도록 해야 합니다. 부하직원들은 신명이 나야 일하는 존재들입니다.

다음으로 문제가 되는 리더나 상사는 끈적거리거나, 고압적이거나, 눈치가 없는 유형입니다. 종합선물세트처럼 이 모든 단점을 다 챙겨 지니고 있는 사람도 있습니다. 뉴욕의 한 독자는 “상사가 저를 마구 대합니다. 존중해주지도 않고 손가락질하기 일쑤며 때로는 편집광적인 태도로 학대하고 있습니다”라고 하소연했습니다. 이런 리더는 어떻게 하든 실적을 내기 때문에 최고책임자의 사랑은 받습니다. 하지만 인화를 파괴하는 성격 때문에 다른 사람의 신뢰를 얻지는 못합니다.

또 다른 나쁜 리더의 유형은 지금까지 살펴본 경우와는 좀 다릅니다. 너무 좋아 탈인 리더입니다. 사람이 너무 좋다 보니 날카로운 점도 없고 무능하기 짝이 없으며 어려운 상황에 직면해 결단하지도 못합니다. 그들은 모든 사람의 말이 옳다는 태도를 보입니다. 정작 여러 사람이 야기한 혼란을 혼자 수습하느라 끙끙댑니다.

또 그들은 다른 사람의 의견을 모아봐야 한다면서 결정을 미룹니다. 아직 의견이 수렴되지 않았다는 이유로 자신의 무소신과 결단력 없음을 방어하는 것이지요. 속마음을 들춰보면 결단을 두려워하는 마음이 똬리를 틀고 있습니다. 보신주의가 최고라고 믿는 것이지요.

마지막 유형은 무엇이 중요하고 무엇이 부차적인지 구분하지 못하는 사람입니다.

비즈니스 세계에서 투자기회는 평등하지 않습니다. 중요성 차이를 간파하지 못하는 리더는 비즈니스 세계의 현실을 잘 알지 못합니다. 피자의 이곳저곳에 마구 치즈를 뿌리듯이 인적·물적 자원을 그저 골고루 배분하면 최선인 줄 압니다. 그 결과 아주 좋은 사업 아이템을 생각해낸 사람이 충분한 화력 지원을 받지 못합니다.

못난 리더나 상사 이야기는 끝이 없습니다. 하지만 우리 부부는 작은 교훈 하나를 덧붙이는 것으로 이번 칼럼을 마감하려고 합니다.

우 리는 못난 리더가 이 칼럼을 읽고 자신을 반추해볼 것이라고 기대하지 않습니다. 그가 앞서 말한 어떤 유형에 속하든 자기반성 능력이 없기 때문이지요. 그러나 당신의 보스가 앞서 말한 유형 가운데 하나라면 그들의 장단점을 가슴 깊이 새겨두십시오. 당신이 나중에 보스가 됐을 때 어떻게 해야 하는지를 알 것입니다.

Q: 요즘 인재를 확보하기 위한 전쟁이 치열하게 벌어지고 있습니다. 비즈니스 리더들은 인재다 싶으면 서둘러 영입하는 듯합니다. 그런데 뽑아놓고 난 뒤에 ‘아니다!’ 싶으면 어떻게 해야 할까요? (남미 칠레의 산티아고에서 라파엘 로드리게스)

A: 간단히 말씀드리면 빨리 조치해야 합니다. 마음 한쪽에 ‘너무 성급한 것 아닌가’하는 마음이 생길 수 있습니다만, 전혀 그렇지 않습니다. 한순간이라도 빨리 움직이는 게 조직과 비즈니스 리더인 당신의 경력, 심지어 그 사람을 위해서도 좋습니다.

좋 은 사람 뽑기는 아주 어렵습니다. 당신이 많은 시간을 투자하지 않고 좋은 사람을 뽑았다면 행운아입니다. 기업을 몇 십 년 경영한 사람도 제대로 된 인물을 뽑을 확률이 기껏해야 75% 수준입니다. 요즘 들어서는 이 정도도 되지 못합니다. 인재 확보 경쟁이 나날이 치열해져 성공확률이 급격히 떨어지는 게 사실입니다.

반면 인재의 중요성은 더욱 높아지고 있습니다. 글로벌 경쟁에서 기업이 살아남아야
하는 요즘처럼 드림팀이 절실한 적이 별로 없습니다. 또 번뜩이는 아이디어의 중요성도 더욱 높아지고 있습니다. 열정 한 방울이 엄청난 차이를 냅니다. 스타 플레이어가 있는 기업에는 허점이 생기지 않습니다.

21 세기 경영환경이 이렇기에 잘못 뽑은 임직원에 대해서는 한순간이라도 빨리 대처해야 합니다. 물론 한 사람이 기대한 실적을 내지 못한다고 회사가 무너져 내리지는 않습니다. 하지만 비즈니스 리더인 당신이 좋은 사람을 뽑지 못했고 사후 처리도 제대로 하지 못한다면 조직은 스트레스를 받을 수밖에 없습니다. 조직원들이 힘들어합니다. 당신이 사후 대응에 미적거리면 비호로 비춰져 그들의 분노를 사기도 합니다. 결과적으로 당신의 경력에 오점이 됩니다.

불행하게도 많은 비즈니스 리더들은 잘못 뽑은 임직원을 처리하는 데 미적거리는 바람에 몇 개월 허비하곤 합니다. 새 사람을 뽑고 적응시키는 데 많은 시간과 비용이 든다고 변명하곤 합니다. 하지만 이들의 속내를 들여다보면 다른 이유가 있습니다. 사람을 잘못 뽑았다는 사실을 인정하면 자신의 경력에 오점이 됩니다. 이를 두려워하는 것이지요.

그러나 제대로 된 조직이라면 그런 두려움은 시대착오적입니다. 정상적인 기업은 채용할 때 실수를 신속하게 바로잡은 사람에게 상을 주게 마련입니다. 이후 좋은 인물을 뽑았을 때는 조직의 효율성을 높였다고 상찬받기도 합니다. 또 경영자가 실수를 인정하고 바로잡는 모습은 리더십의 신뢰성을 높입니다. 자신의 실수를 말하지 않고 가만있으면 잊혀질 것으로 기대하면 오히려 역효과가 납니다.

그런데 과감한 조처가 채용된 사람에게 무자비하게 대응해야 한다는 말은 아닙니다. 채용한 사람의 잘못이지 그 사람 탓이 아니기 때문입니다. 따라서 비즈니스 리더는 솔직하게 잘못을 인정해야 합니다. 그 사람에게 다른 일자리를 알아볼 수 있는 시간을 주면서 당신도 차분하게 새 사람을 알아봐야 합니다. 또 당신이나 그 사람 모두 사후 처리가 공정했다고 인정하는 방식으로 문제를 바로잡아야 합니다. 그 사람이 나중에 중요한 고객이 될 수도 있지 않겠습니까!

최선은 채용 실수를 저지르지 않는 것입니다. 하지만 말처럼 쉽지 않다고요? 비즈니스 리더가 일반적으로 갖기 쉬운 충동 세 가지를 당신이 잘 억제한다면 어렵지 않습니다.

첫 째, 당신의 입맛대로 하려는 충동입니다. 그래서는 안 됩니다. 많은 사람이 탐내는 자리가 공석일 때, 당신은 듣고 싶어 하는 말을 하는 지원자에게 마음이 쏠립니다. 지원자가 당신이 듣고 싶어 하는 말을 한다고 능력이 뛰어나다고 말할 순 없습니다. 이는 왜 당신 혼자 면접을 보고 채용을 결정해서는 안 되는지를 보여줍니다. 여러 사람과 함께 지원자의 행동과 능력 등을 요모조모 따져보십시오. 팀에는 ‘미스터 쓴소리’가 한 명은 있어야 합니다. 지원자 가운데 누가 적합하고 누가 부적절한지 가려내는 데는 이런 인물이 제격입니다.

둘째는 개인적 호감 때문에 추천인의 의견을 무시하는 충동입니다. 비즈니스 리더는 호감 가는 지원자의 추천서에 적힌 단점을 무시하는 경향이 있습니다. “우리가 맡길 일은 다르다”고 주장하면서 추천서에 적힌 단점을 가벼이 여기는 것이지요. 절대로 이래서는 안 됩니다.

비즈니스 리더는 지원자의 추천인뿐 아니라 다른 사람의 평가도 들어야 합니다. 그 평가가 당신이 이미 가지고 있는 호감을 망가뜨려 놓더라도 인내심을 가지고 경청할 필요가 있습니다.

마 지막으로 비즈니스 리더는 면접시간에 말을 많이 하고 싶은 충동을 억제해야 합니다. 당신이 일자리를 제공하는 입장이니 무게 잡고 말하고 싶겠지요. 하지만 지원자가 직전 직장에서 맡은 일이 무엇인지 묻고는 상당 시간 침묵 모드에 들어가십시오. 지원자가 무엇을 하고 싶어 하고 하기 싫어하는지 술술 이야기하도록 해야 합니다. 그의 입에서는 당신의 판단에 도움이 되는 정보가 쏟아져 나올 것입니다.